B2C

Wie bist du auf Merz b. Schwanen aufmerksam geworden? *

Warum hast du Merz b. Schwanen in dein Sortiment aufgenommen? *

Was macht Merz b. Schwanen einzigartig für dich? *

Was macht Merz b. Schwanen für dich einzigartig? *

Wie wichtig ist die Merz b. Schwanen Geschichte für dich? (Bitte rechts auswählen. 1: nicht gut 10: sehr gut) *

Was verbindest du mit dem Wort "gut" I "good"? *


Was gefällt dir besonders an den Produkten? *

Kann etwas an den Produkten verbessert werden? (Bitte rechts auswählen. 1: nicht gut 10: sehr gut) *

Wie wichtig sind dir saisonale Produkte, neue Farben, neue Styles und neue Materialien? *

Wie schätzt du das Preis-Leistungsverhältnis unserer Produkte ein? (BIte rechts auswählen. 1: nicht gut 10: sehr gut) *

Fehlt etwas in der Kollektion? *


Wie zufrieden bist du mit unserem Service und unserer Erreichbarkeit? (Bitte rechts auswählen. 1: nicht gut 10: sehr gut) *

Wie lange bist du schon Kunde bei Merz b. Schwanen? *

Wie zufrieden bist du mit unserem Retourenprozess? *

Wirst du wieder bei uns ordern? *

Wie wahrscheinlich ist es, dass du wieder bei uns ordern wirst? *


Was wird am besten von unserer Seite kommuniziert? *

Würdest du Merz b. Schwanen weiterempfehlen? *

Sehr gut – du hast es geschafft. Wir danken dir!