UPDATE: Verzögerung bei Standardversand innerhalb Deutschlands
Bedingt durch ein hohes Bestellaufkommen kann der Versand von Paketen, die mit DHL Standard verschickt werden, etwas länger als gewohnt dauern. Diese Pakete werden innerhalb von 2-3 Werktagen versendet.
Wir tun unser Bestes jede Bestellung so schnell wie möglich zu versenden und entschuldigen uns für die Verzögerung.
Wir liefern in mehr als 50 Länder!
Genau, du hast richtig gelesen! Egal wo du wohnst, bestelle ganz einfach dein neues Merz b. Schwanen Teil und wir liefern es dir.
Unten findest du alle erforderlichen Informationen.
Du fragst dich, wo dein Paket ist? Behalte den Sendungsverlauf hier ganz einfach im Blick.
Dein Land ist noch nicht auf unserer Übersicht? Sende uns einfach eine E-Mail an shop@merzbschwanen.com und wir kümmern uns darum.
Versandzonenübersicht
| Deutschland |
Österreich Belgium Denmark France Luxembourg Monaco Netherlands |
Bulgaria Croatia Cyprus Czech Republic Estonia Finland Greece Hungary Ireland Italy Latvia Lithuania Malta Northern Ireland Poland Portugal Rumania Slovenia Slowakia Spain Sweden United Kingdom Vatican |
Kanarische Inseln Guernsey Island Jersey Liechtenstein Norwegen Schweiz Vereinigtes Königreich |
| Standard Shipping DE: 4,50€ ab einem Einkauf von 150€: free! Express Shipping DE: 10,00€ |
Express Shipping: 12,50€ |
Express Shipping: 15,50€ |
Express Shipping: 22,50€ |
| Belarus Bosnien und Herzegowina Kosovo Mazedonien Moldawien Serbien Türkei Ukraine |
Canada Mexico United States of America |
Australien China Hong Kong Indien Israel Japan Malaysia Neuseeland Philippinen Saudi-Arabien Singapur Südafrika Südkorea Taiwan Thailand Vereinigte Arabische Emirate |
Argentina Brasilien Brunei Chile Costa Rica Ägypten Indonesien Kasachstan Macau Marokko Puerto Rico |
| Express Shipping: 30,50€ |
Express Shipping: 25,00€ |
Express Shipping: bis 100€ Einkauf: 35,50€ ab 100€ Einkauf: 50,50€ |
Express Shipping: bis 100€ Einkauf: 40,50€ ab 100€ Einkauf: 70,50€ |
DEUTSCHLAND:
Warum versenden wir mit DHL Standard innerhalb Deutschlands?
1. PREISWERT FÜR DICH
Dies ist für dich der preiswerteste Weg, dein Paket zu erhalten.
2.
SICHERE LIEFERUNG
Dein Paket wird während des gesamten Prozesses ausschließlich von DHL befördert. Das macht die Lieferung deiner Waren absolut sicher.
3. KLIMANEUTRAL
Dein DHL Paket wird klimaneutral in ganz Deutschland verschickt – ohne zusätzliche Kosten für dich.
EU & INTERNATIONAL:
Warum versenden wir mit DHL Express in Europa und international?
1. SCHNELLE LIEFERUNG
Erhalte dein Paket so schnell wie möglich.
In der Regel dauert es ca. 1-3 Werktage ab Bestellungseingang.
Für weitere Informationen hinsichtlich Laufzeiten besuche die DHL Express Webseite.
2. SICHERE LIEFERUNG
Dein Paket wird während des gesamten Prozesses ausschließlich von DHL befördert. Das macht die Lieferung deiner Waren absolut sicher.
Es ist üblich, dass es mehrere Anbieter für Lieferungen innerhalb Europas und international gibt. Dein Paket bleibt die ganze Zeit sicher in den Händen von DHL. Es wird während des gesamten Prozesses nicht an weitere Anbieter weitergegeben.
3. PLANE DIE LIEFERUNG
Wähle den Zustelltag und/oder einen neuen Zeitrahmen für die Zustellung.
Hast du noch weitere Fragen?
Los geht's.
Wie lange braucht meine Lieferung?
Deutschland: Wir versenden mit DHL Standard und es dauert ca. 2-3 Werktage ab Bestellungseingang.
Natürlich kannst du auch dein Paket gegen oben genannten Aufpreis mit DHL Express versenden lassen.
In diesem Fall dauert es ca. 1-3 Werktage ab Bestellungseingang.
International: Wir versenden mit DHL Express und es dauert ca. 1-3 Werktage ab Bestellungseingang.
Wohin wird geliefert?
Die Lieferung erfolgt an deine Wunschadresse. Wenn die Ware an eine abweichende Lieferadresse gesandt werden soll, kannst du diese unter "Lieferadresse" bei der Bestellung eintragen. Dies kann auch die Adresse einer DHL-Packstation sein. Die Lieferung an Postfachadressen ist nicht möglich.
Ich habe meine Bestellung bisher nicht erhalten. Wo ist sie?
Du kannst den Sendungsverlauf jederzeit mit der Sendungsnummer, die du nach der Bearbeitung deiner Bestellung per E-Mail bekommst, verfolgen.
Wie verhält es sich mit Steuern und Zollabgaben?
Bei Bestellungen, die außerhalb der EU verschickt werden, werden die deutschen Steuern während des Checkouts abgezogen. Bitte beachte, dass sobald das Paket im Zielland ankommt zusätzliche Steuern und Abgaben anfallen können, auf die wir leider keinen Einfluss haben.